為進一步提高公司質(zhì)量管理水平,大力營造全員參與質(zhì)量管理的濃厚氛圍,圍繞“增強質(zhì)量意識,推進高質(zhì)量發(fā)展”的主題,房產(chǎn)集團積極組織開展“質(zhì)量月”系列活動,牢固樹立質(zhì)量意識,壓實主體責(zé)任。
做好“宣傳員”,營造濃厚氛圍
房產(chǎn)集團緊密結(jié)合活動主題,采取“線下+線下”的宣傳模式,營造濃厚的質(zhì)量宣傳氛圍。一是線下滾動宣傳。在辦公區(qū)域、施工項目部懸掛“質(zhì)量月”主題橫幅。二是線上連續(xù)推送。通過公司網(wǎng)站、微信公眾號等官方渠道發(fā)布質(zhì)量活動信息,推動質(zhì)量宣傳真正走進單位、走近職工。
站好“監(jiān)督崗”,強化日常監(jiān)管
房產(chǎn)集團聚焦工程質(zhì)量的關(guān)鍵點、風(fēng)險點,排查工程質(zhì)量隱患,開展工程質(zhì)量專項檢查,委托第三方對7個在建工程項目開展質(zhì)量評估檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類質(zhì)量問題均責(zé)令限期整改到位,同時要求舉一反三,加強質(zhì)量管理,消除質(zhì)量隱患,整治質(zhì)量頑瘴痼疾,翻開公司工程質(zhì)量新篇章。
學(xué)做“小老師”,加大培訓(xùn)力度
“質(zhì)量月”活動期間,房產(chǎn)集團重視全員全過程學(xué)習(xí),致力于提升公司質(zhì)量監(jiān)督管理水平,先后開展了集團公司QC質(zhì)量管理小組活動專題培訓(xùn)、天時公司“拉灰毛墻面”施工工藝培訓(xùn)、天晨物業(yè)公司《市城投集團公司物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系工作手冊》宣貫培訓(xùn)等質(zhì)量專題教育活動。通過集中學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方法和理論,提升質(zhì)量管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),強化質(zhì)量文化建設(shè)。
當(dāng)好“回訪者”,提升服務(wù)水平
房產(chǎn)集團圍繞訴求,不斷壓實建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任,嚴(yán)格做好事前、事中、事后協(xié)調(diào),開展全周期、全過程質(zhì)量回訪,多渠道收集整理客戶反饋意見,完善標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,不斷提升經(jīng)營服務(wù)水平,保障了客戶的合法權(quán)益。
“質(zhì)量月”活動期間,房產(chǎn)集團廣泛動員部署,引導(dǎo)全員積極參與,擴大活動的參與面、覆蓋率,促進“質(zhì)量月”活動深入人心,切實增強全員質(zhì)量意識和質(zhì)量素質(zhì)。下一步,房產(chǎn)集團將以此次活動為契機,持續(xù)加大質(zhì)量管控力度,強化質(zhì)量意識,防控質(zhì)量風(fēng)險,打造質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè),促進公司工程質(zhì)量更上一層樓,實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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